2025 年 6 月 16 日，西安赛格国际购物中心的资生堂品牌线下活动现场，一场意外插曲将公众视线瞬间聚焦。活动合影环节，女性柜姐突然强行搂抱演员陈哲远，这一越界举动不仅打破活动秩序，更在网络上掀起舆论风暴。
现场图
现场视频显示，当柜姐毫无征兆地搂住陈哲远时，后者表情瞬间凝固，身体条件反射般僵硬紧绷。因彼时陈哲远锁骨骨折尚未痊愈，这一突如其来的拥抱极有可能对其造成二次伤害。在主持人紧急解围后，陈哲远才得以脱离窘境。此画面一经曝光，立即引发网友强烈不满，有人直言 “这是利用职务之便的越界行为”。
事件发酵后，涉事柜姐通过小红书发布手写致歉信，自称是陈哲远 “多年粉丝”，解释因 “一时激动未能控制行为”，同时承认忽视艺人身体状况及自身职业素养的缺失，并表示愿承担全部责任，透露公司已对其进行严肃批评教育。然而，网友很快发现其社交账号关注陈哲远仅 11 天，“多年粉丝” 的说辞不攻自破，这让致歉信的可信度大打折扣。
涉事柜姐道歉信
围绕此次事件，网络舆论形成激烈交锋。部分网友从法律与道德层面发声，认定李蓓蕾的行为已构成性骚扰，强烈要求资生堂品牌方立即开除涉事员工，并公开道歉以平息众怒。但也有部分人持不同观点，认为 “拥抱未必怀有恶意”，呼吁给予包容，避免过度追责。值得注意的是，性别议题在此事件中被多次提及，舆论普遍认为，若性别角色互换，类似行为引发的争议或将更加严重。
面对公众质疑，涉事商场西安赛格国际购物中心仅表示已将相关反馈转交资生堂品牌方，而资生堂官方至今仍未发布任何正式声明。这种冷处理态度彻底激怒陈哲远粉丝，他们纷纷在品牌官方账号下留言，要求资生堂必须正视管理责任，对事件给出合理说法并公开致歉。
此次风波不仅是一场明星与粉丝的冲突，更引发了行业内外对职场行为边界的深刻反思。业内人士尖锐指出，李蓓蕾利用工作身份之便越界追星，暴露出部分品牌在员工管理上的严重漏洞。职场不是私人追星的特权场所，品牌方亟需明确员工行为规范，划定清晰红线，才能避免类似事件再次发生。
